Kontaktadresse: Setooka 146-2-206, 197-0803 Akiruno-shi, Tokio, Japan
Kundentelefon: +81 (802) 489 03 66
Kundenservice-E-Mail: billing@sadironest.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (CET)
Sadironest (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop für Möbel und Wohnartikel. Diese Seite enthält wichtige Hinweise zur Nutzung unserer Website, zu Bestellungen, Preisen, Zahlungen, Lieferung, Rückgabe, Datenschutz und Kontaktaufnahme.
1. Anbieterinformationen
Unser Online-Shop wird unter dem Namen Sadironest betrieben.
Wir bieten unsere Produkte ausschließlich über den Online-Shop an. Ein stationärer Verkauf wird nicht angeboten.
Die vollständigen Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Kontakt“ am Ende dieser Seite.
2. Nutzung der Website und Nutzungsbedingungen
Die Nutzung unserer Website setzt voraus, dass alle im Rahmen einer Bestellung oder Anfrage angegebenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
Bitte beachten Sie bei der Nutzung unseres Online-Shops:
• Produktinformationen sollten vor dem Kauf sorgfältig geprüft werden.
• Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sollten korrekt angegeben werden.
• Bestellungen werden ausschließlich über den Online-Shop aufgegeben.
• Kundenanfragen werden über die angegebenen Kontaktwege bearbeitet.
• Inhalte der Website dürfen nicht missbräuchlich verwendet werden.
Weitere Informationen zur Nutzung unseres Online-Shops finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
3. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktinformationen klar, verständlich und aktuell darzustellen.
Dazu können gehören:
• Produktname
• Produktbeschreibung
• Produktbilder
• Maße
• Farbe
• Materialangaben
• Preis
• Verfügbarkeit
• Hinweise zu Lieferung und Nutzung
Trotz sorgfältiger Pflege können geringfügige Abweichungen auftreten, zum Beispiel durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse bei Produktfotos oder technische Darstellungsunterschiede.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein oder sollten weitere Informationen erforderlich sein, kontaktieren wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.
4. Preise, Zahlung und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wird.
Bitte beachten Sie:
• Die angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
• Die Zahlung erfolgt über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.
• Eine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
• Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden.
• Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über den ursprünglichen Zahlungsweg, soweit dies möglich ist.
Weitere Informationen zu verfügbaren Zahlungsarten und Zahlungsabläufen finden Sie in den Zahlungsbedingungen.
5. Versand, Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt gemäß den auf unserer Website angegebenen Versandinformationen.
Wichtige Hinweise zur Lieferung:
• Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
• Die Bearbeitungszeit kann je nach Bestellung und Zustelladresse variieren.
• Versandinformationen werden nach Verfügbarkeit aktualisiert.
• Kundinnen und Kunden sind verantwortlich für die korrekte Angabe der Lieferadresse.
• Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann es zu Verzögerungen kommen.
Weitere Einzelheiten zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit und Lieferdauer finden Sie in den Versandbedingungen.
6. Rückgabe, Umtausch und Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie
Informationen zu Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung werden auf unserer Website bereitgestellt.
Bitte beachten Sie insbesondere:
• Rückgabe- oder Umtauschanfragen sollten innerhalb der angegebenen Frist gestellt werden.
• Für die Bearbeitung können Bestellnummer, Zahlungsnachweis, Fotos oder Videos erforderlich sein.
• Ware sollte sicher verpackt zurückgesendet werden.
• Rückerstattungen erfolgen nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware.
• Die Kostenregelung richtet sich nach dem Grund der Rückgabe oder des Umtauschs.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz und Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kundenkommunikation oder die Erfüllung berechtigter Zwecke erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Zahlungsstatus
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
8. Inhalte der Website
Wir bemühen uns, die Inhalte unserer Website sorgfältig und verständlich darzustellen.
Zu den Website-Inhalten können gehören:
• Texte
• Produktbilder
• Produktbeschreibungen
• Hinweise zu Bestellung und Lieferung
• Kundenserviceinformationen
• Richtlinien und Informationsseiten
Die Inhalte dienen der Information und Unterstützung beim Online-Einkauf. Eine unerlaubte Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverwendung von Website-Inhalten ist nicht gestattet, sofern keine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
9. Haftungshinweise
Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig, sicher und aktuell bereitzustellen.
Bitte beachten Sie:
• Vorübergehende technische Einschränkungen können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
• Produktdarstellungen können je nach Bildschirm und Gerät leicht abweichen.
• Lieferzeiten können durch logistische Faktoren beeinflusst werden.
• Für Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Kundendaten übernehmen wir keine Verantwortung.
• Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Sollten Fehler auf der Website festgestellt werden, können Sie uns über die unten genannten Kontaktinformationen informieren.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Hinweisen, zu Bestellungen oder zur Nutzung unseres Online-Shops können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:
Kontaktadresse: Setooka 146-2-206, 197-0803 Akiruno-shi, Tokio, Japan
Kundentelefon: +81 (802) 489 03 66
Kundenservice-E-Mail: billing@sadironest.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)